Marcel Peters

Was mich ausmacht

Als Kind des Ruhrgebiets spiele ich leidenschaftlich gerne Fußball und Tennis, diese beiden Sportarten spiegeln sehr gut meinen sportlichen Ehrgeiz und meine Teamfähigkeit wider. Als Ausgleich verbringe ich meine Urlaube gerne mit dem Kitesurfen, ein Hobby das Abenteuerlust und Liebe zur Natur vereint. Seit 2018 widme ich mich mit Leidenschaft dem Training, um Menschen und Unternehmen in Ihrer Entwicklung zu unterstützen und zu begleiten.

Schwerpunkte

Durch eine hohe thematische Breite bin ich sowohl konzeptionell als auch in der Trainingsdurchführung in vielerlei Themen involviert, bspw.:

 

  • Prozesstrainings in Service & Verkauf (Rollenverständnis, Aufgabenverteilung, Qualitätsstandards etc.)
  • Persönlichkeits- & Verhaltenstrainings (Haltung & Einstellung, Leistungsmotivation, Service- & Kundenorientierung, Gesprächsführung etc.)
  • Führungskräftetraining (Führungsstile & -verhalten, Steuerung anhand von Kennzahlen, Zielvereinbarungs- & Konfliktgespräche etc.)
  • Digital Training Expert (Training im virtuellen Raum lebendig machen)

Qualifizierung

  • Bachelor of Arts BWL
  • Advanced Business-Trainer & -Coach
  • Teamentwickler & Teamcoach
  • Business Moderator
  • Handelsfachwirt (mit AEVO)
  • Einzelhandelskaufmann

Werdegang

  • Trainer & Projektmanager für Menke Training GmbH & Co. KG
  • Fundierte Kenntnisse in der Trainingskonzeption & -durchführung
  • Begleitung von Maßnahmen der Organisationsentwicklung
  • HR Referent und Trainer für die EDEKA Rhein Ruhr Stiftung
  • Vertriebstrainer für die Roller GmbH & Co. KG
  • Filialleiter für die Jysk Holding As