Ein Kind des Ruhrgebietes stellt sich vor! Ich bin in Essen geboren und der Umgebung immer treu geblieben. Dadurch ist auch meine Persönlichkeit geprägt: mit dem Herz am rechten Fleck bin ich begeisternd, motivierend und zielorientiert.
In meiner Freizeit widme ich mich dem Garten, gehe im Winter Skilaufen und im Sommer auf den Golfplatz.
Schwerpunkte
Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung als Trainerin sind die Themen vielseitig:
Führungskräftetraining und -coaching
Change- und Selbstmanagement
Telefon-, Verkaufs- und Kommunikationsverhalten
Kunden- und serviceorientierte Kommunikation
Teammanagement
Stressprävention – agieren statt reagieren
Rhetorik – Worte erzeugen Wirkung
Konflikttraining und -moderation
Qualifizierung
Zertifizierte Trainerin und Moderatorin
Telemarketing Coach
Mentalmanagerin
Kollegiale Beratung nach Kim-Oliver Tietze
Akkreditierung nach Persolog – Persönlichkeitsprofil